Genel Sorular

1. Aslı Temizlik Hizmetleri hangi bölgelerde hizmet veriyor?
   İstanbul’un birçok ilçesinde profesyonel temizlik hizmeti sunuyoruz. Hizmet verdiğimiz bölgeleri öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Hangi temizlik hizmetlerini sunuyorsunuz?
   Eşyalı ev temizliği, boş daire temizliği, ofis temizliği, inşaat sonrası temizlik ve detaylı hijyen hizmetleri sunuyoruz.

3. Temizlik hizmeti için nasıl randevu alabilirim?
   Telefon, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek hızlıca randevu oluşturabilirsiniz.

4. Temizlik süresi ne kadar sürüyor?
   Temizlik süresi, hizmetin türüne ve alanın büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir. Ortalama olarak 3-6 saat sürebilmektedir.

5. Temizlik ekipleriniz kaç kişiden oluşuyor?
   Alanın büyüklüğüne ve hizmetin kapsamına göre 2-6 kişilik profesyonel ekiplerle çalışıyoruz.

Hizmet İçeriği ve Kullanılan Ürünler

6. Temizlikte hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
   Çevre dostu, insan sağlığına zarar vermeyen ve etkili temizlik ürünleri kullanıyoruz.

7. Kendi temizlik malzemelerimizi getirmemiz gerekiyor mu?
   Hayır, tüm temizlik ekipmanlarını ve malzemelerini biz sağlıyoruz. Ancak, özel bir ürün kullanmamızı isterseniz bunu belirtebilirsiniz.

8. Evcil hayvan olan evlerde temizlik yapıyor musunuz?
   Evet, evcil hayvan dostu temizlik ürünleri kullanarak güvenli bir temizlik hizmeti sunuyoruz.

9. Ofis temizliği hangi saatlerde yapılıyor?
   Ofis temizliğini mesai saatleri içinde veya dışında, işletmenizin uygun olduğu zaman diliminde gerçekleştirebiliriz.

10. İnşaat sonrası temizlik yapıyor musunuz?
    Evet, inşaat sonrası detaylı temizlik hizmetimizle, yeni taşınacağınız alanı tamamen hijyenik hale getiriyoruz.

Ödeme ve Fiyatlandırma

11. Temizlik hizmetlerinin fiyatları nasıl belirleniyor?
    Hizmetin türüne, alanın büyüklüğüne ve özel taleplere göre fiyatlandırma yapılmaktadır. Detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. Ödemeyi nasıl yapabilirim?
    Nakit, banka havalesi veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

13. Fiyatlara temizlik malzemeleri dahil mi?
    Evet, sunduğumuz fiyatlara temizlik malzemeleri ve ekipmanlar dahildir.

14. Fatura kesiyor musunuz?
    Evet, tüm hizmetlerimiz için fatura kesmekteyiz.

15. İptal veya değişiklik yapabilir miyim?
    Evet, randevu tarihinizde değişiklik yapmak veya iptal etmek için en az 24 saat öncesinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Güvenlik ve Memnuniyet

16. Ekipleriniz güvenilir mi?
    Evet, tüm personelimiz güvenlik kontrollerinden geçirilmiş, deneyimli ve profesyonel kişilerden oluşmaktadır.

17. Memnun kalmazsam ne yapmalıyım?
    Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda hemen bizimle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

18. Anahtar teslim temizlik yapıyor musunuz?
    Evet, dilediğiniz takdirde anahtarınızı bize teslim edebilir, temizliğiniz tamamlandıktan sonra anahtarınızı geri alabilirsiniz.

19. Temizlik sırasında evde olmam gerekiyor mu?
    Hayır, eğer isterseniz anahtarınızı teslim ederek hizmet tamamlandıktan sonra teslim alabilirsiniz.

20. Acil temizlik hizmetiniz var mı?
    Evet, acil durumlar için hızlı temizlik hizmetimiz bulunmaktadır. Müsaitlik durumuna göre aynı gün içinde temizlik sağlayabiliriz.

Daha fazla sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! 😊